Gesundheitswesen

Branchenführer im Gesundheitswesen, die Gesundheitsdaten verfolgen oder herausragende Gesundheitsdienstleistungen anbieten, nutzen die Lösungen von Applause um sicherzustellen, dass ihre Erlebnisse akkurat, sicher und benutzerfreundlich sind. Liefere Telegesundheit, mobile Gesundheit und digitale Erlebnisse, die exakt so wie erwartet funktionieren — jedes Mal, auf jedem Endgerät, unter allen Bedingungen.

Deine Patienten fordern einfache digitale Interaktionen

Stelle sicher, dass deine Websites und Apps den Erwartungen gerecht werden.

Nach Prognosen von Statista wird der digitale Gesundheitsmarkt bis 2026 auf fast das 6-fache seiner momentanen Größe wachsen. Ist dein Unternehmen darauf vorbereitet? Der schnelle Wechsel zu Online-Modellen für viele Konsultationen und Transaktionen hat Anbieter im Gesundheitswesen unter Druck gesetzt, ihre digitale Transformation zu beschleunigen -- und viele haben große Mühe damit, angemessene digitale Erlebnisse allein mit ihren eigenen kompetenten Ressourcen sicherzustellen.

Ob du Gesundheitsdaten verfolgst, Termine online buchst oder Patienten über eine mobile App informierst – nahtlose digitale Erlebnisse sind in jedem Fall das A und O. Unsere Tester prüfen, ob Kernfunktionen richtig funktionieren, und zeigen dir, in welchen Bereichen du das Benutzererlebnis noch verbessern kannst.

Digitale Fürsorge der Extraklasse

Gesundheitsdienstleister benötigen für ihre modernen Kunden erstklassige digitale Erlebnisse. Applause bietet eine Community-basierte Herangehensweise an Tests in Kombination mit einer Plattform der Enterprise-Klasse. So kannst du:

Nahtlose digitale Erlebnisse garantieren
Intuitive, benutzerfreundliche Verbindungen zu Patienten schaffen
Einen einfachen Zugang über die verschiedensten Endgeräte ermöglichen
Auf mehreren Endgeräten testen, um zu gewährleisten, dass alle deine Kunden auf ihre Gesundheitsdaten zugreifen können
Schneller und im gewünschten Umfang testen
Dein Testing entsprechend saisonaler Schwankungen skalieren
Deine Produkte und Apps mit der Gewissheit ausbauen, dass sie funktionieren
In lokalen Märkten rund um den Globus testen

Vorsorgeorientierte, zugängliche Pflege mit digitaler Qualität

„Der Patient steht an erster Stelle“ – bei dieser Devise muss der Patient auch beim digitalen Testen an erster Stelle stehen

Digitale Erfahrungen im Gesundheitswesen können ein wesentlicher Bestandteil der präventiven Gesundheitsfürsorge sein – aber nur, wenn der Patient daran glaubt und darauf vertraut. Um Patienten für Telegesundheit zu gewinnen, musst du gewährleisten, dass es jedes Mal einwandfrei und sicher funktioniert – ob von zu Hause, im Auto oder anderswo. Das erfordert Testing in der echten Welt, mit echten Nutzern und auf echten Endgeräten.

Als Teil unseres bewährten Ansatzes bauen wir von Applause verschiedene benutzerdefinierte Teams aus geprüften und erfahrenen Testern auf, die unter realen Bedingungen mit deinen Diensten interagieren. Die Teams testen an den Orten, die für dich relevant sind, und identifizieren Bugs mit hoher Priorität und entscheidenden Problemen der Barrierefreiheit - bevor deine Patienten darauf stoßen.

Unser Ansatz kombiniert explorative Tests, um Probleme aufzudecken, die durch unerwartete Nutzungsmuster und authentische Bedingungen entstehen, mit strukturierten Tests, um sicherzustellen, dass Kernfunktionen wie geplant funktionieren. Dank der Größe und Vielfalt unserer Community kannst du an jedem Ort, in jeder Sprache und auf jedem regionsspezifischen Endgerät testen und so sicherstellen, dass alle Funktionen auf die individuellen Gegebenheiten deiner lokalen Märkte abgestimmt sind. Wir können auch validieren, dass deine Erlebnisse für ältere Patienten und Menschen mit Behinderungen barrierefrei zugänglich sind.

Benötigen deine digitalen Erlebnisse einen Gesundheitscheck?

Wir zeigen dir, wie du die Kapazitäten deines Teams erweitern und die Qualität deiner digitalen Erlebnisse für deine Patienten und Anbieter steigern kannst. Es geht ganz einfach: Fülle das Formular aus und starte deine profitable Reise, genau wie Tausende von Applause-Kunden vor dir. Das kannst du erwarten:

  • Kürzere Time-to-Market für deine Releases: Starte Testzyklen zu jeder Zeit und erhalte innerhalb von Stunden Ergebnisse.
  • Gesteigerte Produktivität: Erhalte Zugang zu qualifizierten Testing-Teams in dem von dir benötigten Umfang.
  • Höhere Qualität: Decke kritische Fehler auf, bevor deine Anwender darauf stoßen.